水道トラブル!で感じたこと
おはようございます。
土曜日なのにブログ更新します!
私の住む秋田県では、10月中旬でも冬が近づいているのを感じるようになりました。
早いですね・・そして秋田の冬は長いです・・
嫁の実家の水道が出なくなりました(汗)
昨夜はすぐ近く(歩いて1分)の嫁の実家におじゃましていました。
近いので顔を出す事はちょこちょこあるんですが、昨日はちょっとしたトラブルが・・
突然家の水道が出なくなったんです(汗)
キッチンもお風呂もトイレも・・一大事です。
とりあえず我が家へ戻ってペットボトルや水缶にできるだけ水を入れて運びました。
なにせ金曜の夜中ですし、すぐに対応してくれる業者がいるのか?仮に来てくれてもすぐには直らないとすれば週明けまでは水道が使えないのか・・
自分ならなかなかの不安です(お義父さん、お義母さんは余裕な感じでしたけど笑)。
近くの設備屋さんがすぐに駆けつけてくれました!しかも・・
とりあえず出来るだけの水を運んだりしていると、何とすぐに近くの業者さんが来てくれました!
恐らく電話して15分くらいで到着してくれました。
着くなりすぐに家のポンプを開けて、何やらカンカン・コンコンしています。
そして、ポンプをいじり始めて2〜3分で、すぐにトラブルの原因を突き止めてくれました!
専門的なので、詳しくは分かりませんが要は部品が消耗してダメになったとのこと。
部品交換かポンプ自体の交換が必要らしいのですが、なにせ金曜の夜です。
さすがにすぐに部品やポンプの用意はできません。
「週末大変だな」と思っていたら、その業者さんがさらにポンプをいじっています。
「少し水圧が下がるけど、いったん応急処置をしたので週末はこれで過ごしてくれ」とのこと。
すごいですね!
金曜の夜なのにすぐに駆けつけてくれて、一瞬で原因を突きとめ、すぐに解決できないなら応急処置でとりあえずの生活ができるようにする。
完璧な対応です!!
多分ですが、人によっては「週末は水使えないけど何とかなるか」「今すぐには行けない」なんてこともあり得たと思います。
今の時代、技術が進化して誰がやっても一定レベルのサービスは享受できるようになりましたが、だからこそ対応してくれる”ひと”の人間性や人間味で差がつくなと感じました。
どこに頼むか?ではなく誰に頼むか?がより重要な時代です。
わたしが自営業さん専門の集客できるホームページ屋さんをやっているのは、こんな素晴らしい方の力になれるように頑張りたいからなのですが、わたし自身を頼っていただけるように頑張ろうと改めて思わされました。
少し良い話で週末は終えたいと思います。
ありがとうございました☆