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ネット集客はSNSだけではダメなのか?

  
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ネット集客はSNSだけではダメなのか?

先週から我が家の敷地をコンクリートで舗装する工事を行っていました。
今までは砂利と庭の延長で木が植えてあったりで、車は停めにくいし冬の雪かきも大変・・
といった感じでしたが、お陰様で車はスムーズに停められるし冬の雪かきもやりやすい!

お義父さんの配慮で、今回の工事を行っていただきました。
感謝でございます(いつか恩返しをしなければ・・)

工事中の写真です。

さて、今回は・・

ネット集客でSNSはやるべきか?そもそもSNSだけじゃ集客できないのか?

についてです。

自営業さん専門のホームページ屋さんとして、お客様とお話しをしていると、「いまどきホームページなんか作っても誰も見てないからSNSを使った方がいいのでは」という考えをお持ちの方もいらっしゃいます。
ただ、迷いがあったり、そもそもSNSにあまり詳しくないから相談したという場合も多いですね。

まず、SNSだけでネット集客ができるのか?についてですが

やらないよりはやった方がいい、ただしそれだけで集客できるかは「業種と人によります」

が答えになります。

大前提として、せっかく無料で情報発信できるSNSは可能な限り利用するべきです。

その上で、SNSだけでもネット集客ができる事ももちろん沢山ありますし、SNSとホームページなどの媒体を組み合わせると効果があるケースもあります。

SNSだけでも十分な集客が期待できる業種

例えば、美容室やネイルサロン、アパレル系などのファッション系のビジネスであればSNS(特にInstagram)は抜群に相性がいいと思います。
カットやカラー、施術をしたお客さんの写真を撮ってあげてプレゼントする代わりに、自店のSNSでも紹介させてもらう(実は、プレゼントしたお客さんも自身のSNSで発信してくれる可能性が高いので相乗効果も期待できます)、洋服の新作が出たらSNSですぐに紹介する。
などの手段で発信をしてお店のファンや興味のある人を増やしていけば、それだけで十分宣伝にもなり、集客は可能だと思います。

複数の媒体を有効に使うと集客力が上がる業種

他にも専門的なお仕事(歯医者さんとか、行政書士さん、税理士さんなどの士業の先生、整体師さんなど)の場合は特に「この人にお願いしたい」状態を作るために、普段からSNSを使って発信をすることで、自分自身を知ってもらっると、いざ何か困ったことがあったときにその人にお願いするというケースも考えられます。
ただし、これらのお仕事の方に何かをお願いするケースは基本的に「困っている」状態ですので、いざとなったときにはホームページなどでしっかり確認してからお願いするという可能性も高いです。
ある程度の社会的信用を担保する意味でのホームページを作って、SNSとの相乗効果を狙うべきだと思います。

また、同じSNSでもYouTubeなどを使ってしっかりと専門的な知識を一般の人に知ってもらうなど「役に立つ」情報をある程度のボリューム感で発信すると効果があります。
SNSとは少し違いますが、ブログで発信も効果が大きいです。
例えば、士業の先生であれば法改正などの情報・知識をYouTubeで解説して、同じ内容をブログでまとめ、YouTubeやブログでお役立ち情報を発信している事をInstagramやTwitterなどで発信する。
(InstagramやTwitterでは、先生自身のプライベートなどの話題も少し発信して人柄や人間味を感じてもらうとさらに有効です)
実際に相談したい人には、先生のお仕事をしっかり伝えるホームページをご覧いただくといった具合だと完璧なネット集客につながります。

他にも、整体師さんであれば姿勢矯正の体操をYouTubeで発信してみる、歯医者さんであれば正しい歯磨きの仕方を動画で実際に公開する、小さい子供の虫歯予防に効果的な方法をブログで書いてみるなどが効果的です。

SNSは続けないと効果なし

一つだけ間違いなく言えることがあります。
それは、SNSはすぐには効果が出ない、半年や一年継続してようやく効果が見えてくるものです。
もしもすぐにでも集客したい・しなければならないというのであれば、やはり資金を投下して広告を打つべきです。

逆にSNS集客が向かないケースは?

では逆にSNSを使わない方がいい場合は?ですが、最初に書いた通り、可能であればSNSは使うべきだと思いますので、使わない方がいいお仕事は基本的にはないと思います。
注意するべきなのは、お仕事が何なのかは関係なく発信する人ご自身の向き不向きです。
「YouTubeで映るなんて恥ずかしい」「自分のプライベートや考えを発信するのは嫌」「こまめに発信するのが性格的に無理」「正直言って文章力が極端に低い」「自分の言いたいことだけ発信すればいいと思っている」など残念ながら向いていない人というのは一定数います。

そういった方がSNSで発信をするのは苦痛になるだけですし、効果は出にくいと思います。
こういう場合は無理せずに別の方法での集客を検討してみましょう。

SNSだけにこだわる必要はない、もっと言うとネット集客だけにこだわる必要もない

ということで、まとめです。

ご自身を知ってもらうために、基本的にはSNSはやった方が得。
ただし、集客に繋がるようになるまでは相当な期間の継続が必須、複数の媒体を組み合わせて効果がでる業種もある。
続けることが苦痛になるなら無理にSNSでの発信にこだわる必要はない。

さらに言うと、必ずしもネットを使った集客にこだわる必要もありません。
いまでも紙のチラシやTV、ラジオなどのCMも有効な宣伝方法ですので、ご自身に最も向いている方法を見つけることが大切です。

最後に宣伝です

SNSを使ってネット集客をしたい、SNSとホームページを上手く連携させて集客したい、SNSは苦手だから別の集客方法を探したい・・といったご相談も無料でお受けしています。

ご相談は下のボタンから専用のメールフォームまたは公式LINEよりお願いします。

無料相談お待ちしています

ご相談いただいても売込みや営業はしていませんので、ご安心ください。

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